Le Service a pour mission de contribuer à la mise en œuvre de la politique de la jeunesse et de constituer un organisme de contact, d’information, de conseil et de soutien pour les jeunes et les acteurs du travail avec les jeunes.
Pour chaque activité, une limite d’âge inférieure et supérieure est définie. Ceci nous permet de cibler le programme journalier et les besoins d’encadrement à la tranche d’âge en question. Pour certaines de nos activités, nous pouvons accueillir des enfants ayant des besoins spécifiques. L’âge biologique de l’enfant ne doit pas dépasser de plus de 6 ans l’âge maximal prévu par les conditions de participation.
Les activités s’adressent aux enfants et jeunes résidents au Grand-Duché de Luxembourg.
Pour la participation aux activités proposées par le SNJ, il est essentiel que l’enfant maîtrise la langue véhiculaire du camp ou de la colonie. Le déroulement des activités se fait dans une seule langue véhiculaire.
Dans la grande majorité des cas, c’est le luxembourgeois.
Chaque année, nous proposons aussi des activités où l’encadrement se fait dans d’autres langues et/ou à des enfants de plusieurs pays. N’hésitez pas à contacter notre secrétariat pour savoir quelles activités correspondent à votre enfant.
Oui, une demande de réduction peut être faite sous certaines conditions. Actuellement, une réduction de prix est uniquement accordée aux personnes bénéficiant de l’allocation de vie chère. Elle s’élève à 50%. Si vous souhaitez faire cette demande, veuillez remplir le formulaire de demande de réduction et l’envoyer avant le paiement des frais de participation de l’activité avec
à l’adresse mail inscription@snj.lu.
Veuillez faire un seul paiement par enfant par activité!
Les frais de participation sont à payer par virement bancaire sur le compte bancaire indiqué sur votre facture. Nous vous prions d’indiquer absolument la communication « CCF-Nom et prénom de l’enfant-Titre de l’activité » lors de votre virement.
Vous obtenez une facture lors de votre confirmation d’inscription. Le paiement doit être effectué huit semaines avant le début de l’activité. Une fois dépassé ce délai, vous recevrez un premier et dernier rappel. Nous vous prions de bien vouloir payer les frais de participation dans les 10 jours ouvrables qui suivent la date de réception du premier et dernier rappel.
Nous nous permettons de vous rappeler que votre enfant ne pourra pas participer à l’activité si les frais ne sont pas payés en respectant ce délai. En cas d’inscription dans les six semaines avant l’activité ou de confirmation suite à une liste d’attente, vous pourrez nous faire parvenir un avis de débit par e-mail à l’adresse mail inscription@snj.lu s’il s’agit d’un jour ouvrable ou l’apporter sur papier en version imprimée lorsque vous amenez votre enfant à l’activité et le donner au chef d’activité lors de l’accueil.
La plupart des activités organisées par le GA et le SNJ sont tenus en luxembourgeois. Chaque année, nous proposons aussi des activités où l’encadrement se fait dans d’autres langues et/ou à des enfants de plusieurs pays. N’hésitez pas à contacter notre secrétariat pour savoir quelles activités correspondent à votre enfant.
Veuillez contrôler vos données. Une faute d’orthographe peut provoquer une erreur d’inscription. Si vos données sont correctes et que votre démarche d’inscription ne fonctionne toujours pas, veuillez nous contacter à l’adresse mail inscription@snj.lu.
Veuillez d’abord vous informer de la durée de l’activité et s’il s’agit d’un camp où les enfants dorment en tentes à l’extérieur ou d’une colonie où les enfants dorment dans un chalet à l’intérieur.
Si votre enfant participe :
Oui, vous recevrez une liste de l’équipement à apporter lors de l’activité. Nous déconseillons d’apporter des objets de valeur, car l’assurance du SNJ ne couvre pas les dommages causés aux objets personnels des participants. Nous aimerions également vous rappeler que lors de certaines activités les participants passent les nuits dans une tente à l’extérieur.
Veuillez annuler l’inscription de votre enfant au moins 7 jours ouvrables avant le début de l’activité par e-mail à l’adresse mail suivante : inscription@snj.lu. Nous vous prions d’indiquer le nom ainsi que le prénom de votre enfant, le matricule de celui-ci et le nom de l’activité concernée. Ce délai permettra à un autre enfant de la liste d’attente de participer à l’activité.
Veuillez tenir compte, qu’une fois dépassé ce délai, aucun remboursement ne sera possible.
Oui, une demande de remboursement peut être faite dans les cas suivants:
Toute annulation par le participant doit être communiquée au moins 7 jours ouvrables avant le début de l’activité, afin de donner la place à un participant de la liste d’attente. Passé ce délais aucun remboursement ne sera possible sans certificat médical.
Un remboursement de 50 % des frais de participation peut être accordé lorsqu’un participant quitte l’activité pendant les trois premiers jours de l’activité pour une des raisons suivantes:
Toute demande de remboursement pour cause de maladie du participant (annulation ou départ prématuré) doit être accompagnée d’un certificat médical. Une demande de remboursement après une annulation de votre part devra être introduite au plus tard 3 jours ouvrables après l’activité en question. Dépassant ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
Tout séjour interrompu ou abrégé volontairement ou toute prestation non consommée du fait du participant ne donne lieu à aucun remboursement.
Si vous souhaitez faire cette demande, veuillez remplir le formulaire de demande de remboursement et l’envoyer à l’adresse mail inscription@snj.lu en ajoutant une preuve de paiement des frais de participation.
Dans ce cas, veuillez contacter les chefs de camp sur le numéro que vous aurez obtenu de leur part, afin de pouvoir apporter les affaires à votre enfant sur le lieu de l’activité.
Votre enfant est encadré par un groupe d’animateurs et d’animatrices qualifiés, qui veillent à la sécurité et au bien-être de chaque participant, afin que chaque enfant puisse vivre l’expérience d’une activité. Vous obtiendrez un numéro de téléphone lors de l’accueil, afin de pouvoir contacter les chefs de l’activités en cas d’urgence.
L’adresse du lieu exacte vous sera communiqué sur la lettre d’informations que vous obtenez avant l’activité en question, même s’il ne s’agit pas d’un centre ou chalet appartenant au SNJ. Les adresses des centres et chalets du SNJ sont disponibles dans la rubrique « Les différents centres et chalets du SNJ ».
Veuillez contacter le service technique du Service national de la jeunesse à l’adresse mail suivante : prets@snj.lu.
100, rue Tony Bourg
L-9775 Weicherdange